Kriya11 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Kriya11-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Kriya11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। এই নীতিটি Kriya11-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে Kriya11 এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত এবং সেই লক্ষ্যে আমরা কাজ করি।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। আমরা জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সরল ও স্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করেছি।

Kriya11 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

Kriya11 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার আপনার সেবার মান উন্নয়নের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনায় তথ্য ব্যবহার হয়।
• লেনদেন প্রক্রিয়া: বিকাশ, নগদ, রকেট বা USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধানে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
• প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ ও গেমিং ধরন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠানো হয় (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন)।
• আইনি দায়িত্ব পালন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য আসক্তির ঝুঁকি থাকলে সহায়তার পরামর্শ দেওয়া হয়।

Kriya11 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করে না।

Kriya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেমপ্লের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হতে পারে।

Kriya11-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমের কোনো অংশ হস্তান্তর বা একীভূত হলে ব্যবহারকারীদের তথ্যও সেই প্রক্রিয়ার অংশ হতে পারে। তবে সে ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

Kriya11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• AES-256 এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• TLS 1.3 ট্রান্সমিশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সাথে সকল যোগাযোগ TLS 1.3 এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সর্বক্ষণ সক্রিয় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA চালু করার সুবিধা আছে।
• নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্যে প্রবেশাধিকার সম্পন্ন সকল কর্মীকে কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

Kriya11 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সীমিতভাবে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য ব্যবহার হয় — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই।

ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে, যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন বা পছন্দ সংরক্ষণ।

Kriya11 বিশ্বাস করে তথ্যের উপর আপনার সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

Kriya11 কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

Kriya11 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের নীতি নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা익সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

Kriya11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিফিকেশন দেখাব।

পরিবর্তনের পরেও Kriya11 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে। তাই প্রতিটি আপডেটের সময় নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।